Спілкування з людьми: як утримати увагу співрозмовника?

Спілкування з людьми: як утримати увагу співрозмовника?

На нашому життєвому шляху зустрічаються різні люди: веселі і сумні, образливі і роздратовані. З одними ми відразу знаходимо спільну мову, а з іншими спілкування не складається, не дивлячись на всі наші зусилля. Як завоювати увагу співрозмовника і утримати його інтерес до розмови? Які прийоми допоможуть зробити спілкування з людьми легким і приємним?

Гармонійне спілкування: в чому секрет?

Напевно, ви помічали, що люди з великим задоволенням вас слухають тільки після того, як висловляться самі. Коли ми поглинені власними думками, нам складно сконцентруватися на процесі спілкування і приділити увагу співрозмовника. Він відчуває, що ми не вникаємо в його мова і втрачає до нас інтерес.
Перше правило спілкування – постарайтеся зрозуміти свого співрозмовника, відчути його емоції. Так ви зможете заслужити його довіру і розраховувати на взаємність. Щоб успішно взаємодіяти з людиною, потрібно налаштувати його на прийняття інформації та пробудити інтерес до бесіди.
Обов'язково попрацюйте над своїм голосом. Якщо інтонація і тембр безликі, навіть найкорисніша інформація буде погано сприйматися. Мова повинна бути чуттєвої та емоційної, виразної.Правильно розставляйте голосом акценти, виділяючи цікаву і важливу інформацію. Тоді процес спілкування буде приносити задоволення.
Люди часто незадоволені поведінкою оточуючих і не помічають їх позитивних рис. Подяка – важлива якість, вона викликає бажання робити добро і надавати послугу. Уважайте щось хороше, що люди роблять для вас. Будьте відкриті для спілкування з людьми і не ображайте їх лицемірством і нещирістю.

Спілкування з людьми: прийом "нейтральна фраза"

Цей прийом допомагає почати спілкування з людьми. Ініціатор бесіди говорить фразу, яка не пов'язана безпосередньо з темою, але зачіпає почуття співрозмовника.
Така хитрість допомагає залучити людини в розмову, розпалює його інтерес. Але при цьому ви не виглядаєте нав'язливим. Співрозмовник сам захоче висловити свою думку і продовжити бесіду.

Встановіть зоровий контакт

Щоб процес спілкування проходив легко і приносив задоволення, важливо встановити зоровий контакт зі співрозмовником. Тоді між тим, хто чує і говорить буде незрима нитка.
Не соромтеся дивитися на співрозмовника – так ви покажете йому, що спілкування вам у радість, і ви не прагнете швидше попрощатися.Зоровий контакт допомагає підтримувати інтерес під час бесіди.

Урізноманітніть процес спілкування: створюйте ритм

Ще один дієвий прийом – нав'язування власного темпу бесіди. Людині властиво відволікатися на сторонні подразники – така психологія. Якщо не докладати зусиль, утримати інтерес досить складно. Особливо сприяє "переключенню" уваги монотонна і одноманітна мова.
Спілкування буде "живим", якщо постійно грати голосом, змінюючи тембр і емоційне забарвлення. Говоріть повільно і тихо або швидко і голосно – в залежності від необхідності. Це дозволяє тримати співрозмовника в приємному напруженні, і він буде із задоволенням вас слухати.

Грайте паузами

Пауза дозволяє виділити корисну інформацію і допомогти співрозмовнику оцінити важливість сказаного. Її можна робити на початку розмови, щоб людина встигла підготуватися і сконцентрувати увагу. Пауза перед питанням – відмінний спосіб посилити його значимість і дати співрозмовникові час зібратися з думками.
По можливості міняйте характер бесіди – так вона не набридне і заграє різними емоційними відтінками.

міняйте формулювання

Щоб підсилити ефект від сказаних слів і утримати інтерес людини, міняйте звичні формулювання фраз на нові і несподівані. Тоді вже висловлена ​​думка справить на співрозмовника враження, навіть якщо раніше він не виявив ентузіазм.
Цей прийом особливо доречний, коли доведеться вирішувати складного питання. Якщо співрозмовник відповів на ваше прохання відмовою, не поспішайте наполягати. Спробуйте переформулювати питання і зробити акцент на позитивних моментах, які будуть вигідні людині.

прийом провокації

У цьому випадку ваша задача – на короткий час викликати незгоду людини. Дайте йому спірну інформацію і почекайте, поки він висловить протест. Після підкресліть значимість його думки і постарайтеся утримати інтерес до бесіди.
Не бійтеся трохи перебільшити, щоб загострити увагу людини. Але після обов'язково точно і за фактом викладіть суть і своє ставлення до проблеми, якщо це потрібно.

Прийом "многоходовка"

Якщо ви бачите, що спілкування з вами не приносить людині задоволення, застосуєте "багатоходівку". Проговорите його емоції, покажіть, що ви розумієте його незацікавленість і не засуджуєте.Ненав'язливо розкажіть, що відчуваєте ви – людина повинна перейнятися до вас довірою.
Після невеликої паузи оціните ситуацію і проговорите, що вийде, якщо бесіди не складеться: ви не знайдете вирішення проблеми, витрачені зусилля не дадуть результату. Запропонуйте конструктивний вихід із ситуації, але не перехоплюйте ініціативу. Співрозмовник теж повинен бути залучений в процес спілкування.
Така "многоходовка" виручить вас в тому випадку, коли уникнути розмови не можна. Спілкування з людьми не завжди буває приємним, але не варто забувати про повагу і гідність.

Психологія людини: поради від соціологів

Соціологи дають цінні поради, як утримати увагу співрозмовника і викликати у нього інтерес до бесіди.
Завжди повідомляйте нову інформацію. Побиті теми навіюють нудьгу і вбивають бажання продовжувати розмову. Люди люблять, коли їм розповідають щось нове і цікаве.
Говоріть про щось незвичайне і дивне. Відволікаючи співрозмовника від повсякденних турбот – тоді спілкування з вами принесе йому масу позитивних емоцій.
Дієвий інструмент в спілкуванні з людьми – гумор. Він дозволяє швидко і легко привернути до себе увагу.Дотепні і доречні жарти відмінно працюють і обеззброюють опонента. Вчіться не лише слухати, а й чути співрозмовника – це дуже цінний навик, який обов'язково стане в нагоді вам в житті.
Like this post? Please share to your friends:
Залишити відповідь

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: