Спілкування: як зробити, щоб воно приносило радість

Спілкування: як зробити, щоб воно приносило радість

  • Невербальне спілкування: як спілкуватися без слів
  • Спілкування необхідно нам, як повітря. Без нього наше життя неможливе. Недарма одним з найважчих покарань для людини є позбавлення можливості повноцінно спілкуватися. Якщо він не може взаємодіяти з іншими людьми, ділитися з ними, він відчуває себе самотнім і нещасливим.

    Спілкування – основа людських відносин

    Ми, люди – істоти соціальні, тому ми потребуємо спілкуванні. З біологічної точки зору ми ставимося до того ж загону ссавців, що і примати. Ми спостерігали, що ці тварини тісно спілкуються між собою. Таким чином, потреба в спілкуванні закладена в нас самою природою.
    В основі спілкування лежить потреба у спільній діяльності. Це стосується будь-яких відносин: дружніх, любовних, ділових.
    Згадайте, коли ми сідаємо в поїзд далекого прямування, літак, міжміський автобус, ми найчастіше починаємо спілкуватися з попутником. Те ж саме відбувається, коли ми приїжджаємо в пансіонат, санаторій, йдемо в спортзал, на танці, в басейн. Ми зав'язуємо контакти. Навіщо ми це робимо? Для того щоб обмінюватися інформацією, здійснювати спільні дії, корисні для нас, пізнавати один одного і т. Д.

    Правила спілкування: враховуємо тонкощі психології людей

    Якщо ви хочете успішно спілкуватися і подобатися оточуючим, дотримуйтесь правил спілкування, які призводять до позитивних результатів. Тоді люди будуть вам допомагати, і ви зможете легко добиватися своїх цілей. Головне з них – дбайливе ставлення до особистості людини, з яким ви взаємодієте.

    Не переходьте на особистість, відмовтеся від критики

    Психологія людських відносин – тонка річ. У ній існують важливі нюанси, від яких залежить, як будуть розвиватися відносини.
    Наприклад, правила спілкування вимагають відмовитися від критичних оцінок на будь-чию адресу. Адже вам теж не подобається, коли хтось висловлює негативну думку про вас: "Ти така, сяка …". Якщо вам не подобається вчинок людини, обговорюйте саме вчинок – але не чіпайте його особистість, вона повинна залишатися поза зоною обговорення.
    Наприклад, не можна говорити: "Ти безвідповідальний, на тебе неможливо покластися". Це оцінка особистості. Обійдіть без неї. Замість цього можна висловитися про його вчинок: "Через те, що ти не здав доручену роботу в строк, замовник пред'явив мені претензію".
    Коли ви висловлюєте думку про вчинок, який вам не подобається, ви залишаєте людині можливість для виправлення. А якщо ви припечатує його негативним думкою про нього, це його сильно зачіпає.Тому навчитеся формулювати будь-яку претензію у вигляді висловлювання про невдалий вчинок або дії, але не про нього самого.

    Утримайтеся від непрошених порад

    Утримайтеся від бажання давати поради. Їх можна висловлювати тільки, якщо вас про це конкретно попросять. Люди, що дають поради всім підряд, і які вважають свою думку дуже важливим і цінним, сприймаються як настирливі. Чи не вважайте, що, якщо людина чимось ділиться, йому неодмінно треба дати раду, як поступати, ніби він сам не знає, що робити.
    Бажання давати непрошені поради – це приховане вираз переваги. Мовляв, "ти не знаєш, як треба чинити, а я знаю і зараз тебе навчу!". Люди намагаються триматися від такого порадника подалі. А якщо вас попросять про раду, ось тоді висловіть його.

    компліменти

    Є засіб, який допомагає розташовувати людей до себе і налагоджувати добрі стосунки. Це компліменти. Немає людини, яка їх не любить. Але комплімент працює лише тоді, коли він щирий. Лестощі завжди відчувається, за нею стоїть користь, приховане бажання щось отримати від людини. Люди цього не люблять.
    Комплімент цінується, коли його кажуть щиро, тому що хочуть поділитися відчуттям радості життя.
    Щоб сказати комплімент, подивіться на людину по-доброму і знайдіть в ньому щось хороше.Побачте в ньому щось позитивне і скажіть йому про це, не соромтеся. Це неважко, бо в будь-якому людині є якості, які можна відзначити і похвалити.
    Наприклад: "Ви маєте чудовий вигляд, ця помада вам дуже йде", "Ви завжди такий важливий, уважний, з вами приємно спілкуватися", "Молодець, вмієте заряджати енергією", "Завдяки вам я дізнаюся важливі новини" і т. Д. На зразок нічого особливого, правда? Але людям приємно, коли їх хвалять. Дотримання цих нескладних правил спілкування зробить вас бажаним в будь-якому суспільстві.

    Невербальне спілкування: як спілкуватися без слів

    Невербальне спілкування ще називають "мовою тіла". В цьому випадку ми не використовуємо слова, а застосовуємо інші способи комунікації: міміку, пози, жести.

    Що дає вміння розуміти "мову тіла"

    Наші мимовільні рухи тіла говорять оточуючим про наших справжніх почуттях, емоційному стані, настрої, ставлення і т. Д. Люди, які вміють тонко сприймати мову рухів, здатні добре розбиратися в оточуючих і успішно будувати стосунки з ними. Розуміючи не лише мова, але вміючи зчитувати мову невербального спілкування, вони розгадують справжні почуття і наміри партнера, навіть ті, які він хоче приховати.Завдяки цьому вони можуть передбачити його реакцію і передбачити, як буде розвиватися спілкування, ще до того, як партнер скаже будь-які слова. Тому їх складно ввести в оману, обдурити.

    Міміка, жести

    Невербальне спілкування включає в себе таку важливу річ, як міміка. Вона може висловлювати найрізноманітніші почуття: цікавість, захоплення, увагу, несхвалення, зневага, байдужість, заздрість і т. Д. Мімічні ознаки зазвичай поєднуються з тими чи іншими жестами. Дуже важливо навчитися їх розпізнавати. Цьому присвячено багато книг, які докладно розповідають, що означає те чи інше вираз обличчя, жести, пози. Однією з найвідоміших книг, присвячених цій темі, є бестселер Алана Піза "Мова рухів тіла". Там розглядається багато прикладів, для наочності вони представлені у вигляді малюнків, і текст пояснює, що означає кожен малюнок.
    Те ж саме відноситься до жестам. Важливо все: як ми тримаємо руки, як жестикулюємо, в яке становище ставимо ноги і т. Д.

    пози

    До мови тіла також відносяться пози, які ми приймаємо, наша хода, манера рухатися. Часом наша мова говорить одне, а руху, пози, жести, міміка виражають зовсім інше, вони суперечать нашим словам.Психологи кажуть, що найвірнішим є мова тіла, а слова можуть приховувати справжні почуття і наміри людини. Вони радять спостерігати саме за невербальною спілкуванням, тому що воно набагато вірніше і важливіше слів.
    Like this post? Please share to your friends:
    Залишити відповідь

    ;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: